Codziennie mieleccy policjanci przyjmują kilka zgłoszeń dotyczących oszustw przy prowadzeniu aukcji internetowych na portalach aukcyjnych. Najczęściej zgłoszenia dotyczą sytuacji, w których pokrzywdzony wpłacił pieniądze za pożądany towar, jednak go nie otrzymał.
Oszuści wręcz prześcigają się w pomysłowości wykorzystując brak rozsądku kupujących. W ostatnich dniach mieszkanka powiatu mieleckiego zamiast telefonu otrzymała dwa drewniane klocki. Kilku mieszkańców Mielca także dało się oszukać wpłacając kilka lub kilkanaście tysięcy złotych za pojazd, którego nawet nie widzieli. Policjanci odnotowali także przypadek wpłacenia zaliczki za wynajmowane mieszkanie w wysokości kilku tysięcy złotych.
Co zrobić, by nie paść ofiarą oszustów?
Pamiętajmy o kilku zasadach:
• dbajmy o bezpieczeństwo komputera, z którego korzystamy,
• przed podaniem poufnych danych (przede wszystkim danych karty płatniczej), upewnijmy się, że strona internetowa wykorzystuje protokół bezpiecznej transmisji danych (SSL);
• żaden bank internetowy, eBay, PayPal ani inny serwis nie proszą mailowo o zweryfikowanie lub podanie poufnych danych,
• róbmy zakupy w znanych i renomowanych sklepach internetowych (w przypadku mniejszych serwisów zbadajmy ich wiarygodność),
• weryfikujmy wiarygodność sprzedawcy, zwracając uwagę na liczbę i jakość wystawionych mu komentarzy,
• nie dokonujmy finalizacji zakupu poza portalami aukcyjnymi – nie mamy możliwości korzystania z ochrony osób kupujących i sprzedających,
• korzystajmy z bezpiecznych systemów płatności oferowanych przez portale aukcyjne,
• zwracajmy uwagę na cenę oferowanego towaru – nikt nam nic nie odda za darmo.
Gdy doszło do oszustwa, należy:
• poinformować jak najszybciej administratorów ds. bezpieczeństwa danego serwisu i najbliższą jednostkę Policji,
• zachowywać wszystkie dokumenty związane z transakcją, tj. dowód przelewu na konto bankowe, korespondencję mailową itp., jak również całą korespondencję ze sprzedawcą,
• zachować zapisy rozmów wykonywanych za pośrednictwem komunikatorów internetowych, czatów, sms-ów,
• skompletować – w razie oszustwa na aukcji internetowej – następujące dane: datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną kwotę, nick sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mail, a także dane dotyczące sposobu kontaktu ze sprzedającym i sposobu dokonania zapłaty.